Sinapsia
← Automatizaciones

Asistente de ventas

Del primer mensaje al cierre

Míralo en acción

El video de esta automatización está en producción. Pronto podrás verla funcionando aquí.

Asistente de ventas

Ventas · 4 semanas
Complejidad

Un asistente que atiende leads que llegan por WhatsApp, hace las preguntas correctas para calificar (presupuesto, tiempo, necesidad real), envía cotizaciones o catálogos según lo que pida el cliente, y no deja morir la conversación: hace seguimiento a los días 1, 3, 7 y 14 si el cliente no responde.

Qué hace

  • Calificación de leads con preguntas de descubrimiento configurables
  • Envío automático de cotizaciones, PDFs o simuladores
  • Cadencia de seguimiento sin que nadie tenga que recordarla
  • Marcado del lead como frío, tibio o caliente en tu CRM
  • Alerta al vendedor humano cuando el lead está listo para cierre

Qué ganas

  • Ningún lead se enfría por «se me pasó responder»
  • Los vendedores solo hablan con quienes ya están calificados
  • Aumento típico de la conversión entre 15% y 30% solo por el seguimiento
  • Reportes claros de dónde se caen los prospectos

Herramientas

  • n8n
  • WhatsApp Business API
  • Claude
  • HubSpot
  • Pipedrive
  • Zoho

Referencia, desde: $1.575.000 COP

¿Es esto para ti?

Sí, si…

  • Recibes leads por WhatsApp y hoy la calificación y el seguimiento dependen de que alguien se acuerde
  • Se te enfrían prospectos porque nadie les escribió a los pocos días de haber preguntado
  • Tu equipo de ventas pierde tiempo hablando con curiosos en vez de con quien ya está listo para comprar
  • Tienes un catálogo o lista de precios más o menos estable que el asistente puede enviar solo

Todavía no, si…

  • Necesitas que cada conversación actualice tu CRM comercial automáticamente — Integración CRM + WhatsApp
  • Buscas prospección saliente — llamar o escribir primero a leads fríos, no solo atender a quien te escribe — Agente setter de ventas
  • Necesitas que también llame por teléfono a tus prospectos — Agente de llamadas (voz IA)
  • Buscas generar tráfico o pauta publicitaria — este servicio atiende leads que ya llegan, no los consigue

Cómo conversan tus herramientas

Llega un lead nuevo por WhatsApp
n8n activa el flujo
La IA hace las preguntas de calificación
Envía cotización o catálogo según lo que pida
Marca el lead como frío, tibio o caliente
Hace seguimiento en los días 1, 3, 7 y 14
Alerta al vendedor cuando está listo para cierre

Cómo funciona, paso a paso

  1. 1

    El lead escribe

    Por WhatsApp, interesado en lo que ofreces — el asistente responde de inmediato, sin importar la hora.

  2. 2

    Califica con preguntas reales

    Presupuesto, tiempo de decisión, necesidad — las mismas que usarías tú para saber si vale la pena seguir.

  3. 3

    Envía lo que corresponde

    Cotización, catálogo o PDF, según lo que el lead haya pedido.

  4. 4

    No deja morir la conversación

    Si no hay respuesta, hace seguimiento a los días 1, 3, 7 y 14 — sin que nadie tenga que acordarse.

  5. 5

    Avisa cuando está listo

    Cuando el lead está caliente, tu vendedor recibe la alerta con todo el contexto para cerrar.

Qué incluye tu precio

  • Preguntas de calificación configuradas según tu criterio de negocio
  • Envío automático de cotizaciones, catálogo o PDFs
  • Cadencia de seguimiento en los días 1, 3, 7 y 14
  • Marcado del lead como frío, tibio o caliente
  • Pruebas de punta a punta y 30 días de garantía incluidos

Qué no incluye

  • La redacción de tus cotizaciones o catálogo — tú nos entregas el material base
  • La conexión con un CRM comercial — eso lo cubre la Integración CRM + WhatsApp, aparte
  • Llamadas de voz — para eso existe el Agente de llamadas (voz IA)
  • Generación de tráfico o pauta publicitaria — este servicio atiende leads que ya te escriben
  • Cambios de fondo al criterio de calificación pasados los primeros 30 días — se resuelven con un plan de mantenimiento o se cotizan aparte si son un proyecto nuevo

Qué necesitas tener antes de empezar

  • Un número de WhatsApp Business
  • Tu catálogo o lista de precios
  • Las preguntas con las que calificas un lead hoy
  • Quién recibe los leads calientes y por qué canal

Preguntas frecuentes

¿El asistente cierra la venta solo?

No. Califica, informa y da seguimiento; el cierre siempre queda en manos de tu vendedor, que recibe al lead ya calificado y con contexto.

¿Puede enviar cotizaciones personalizadas por cliente?

Envía cotizaciones o catálogos según reglas que definimos juntos (tipo de producto, cantidad, etc.). Si cada cotización requiere cálculo a la medida, se revisa en el levantamiento.

¿Qué pasa si el lead no responde nunca?

Sigue la cadencia de seguimiento en los días 1, 3, 7 y 14 y después lo marca como frío — sin insistir de más ni gastar mensajes de plantilla sin sentido.

¿Se integra con mi CRM?

Este servicio marca el estado del lead, pero si necesitas que cada conversación actualice tu CRM comercial automáticamente, es la Integración CRM + WhatsApp, un servicio aparte.

¿Sirve para prospección saliente, no solo para atender quien escribe?

Este es el lado entrante. Si necesitas salir a buscar leads fríos, es el Agente setter de ventas — se puede combinar con este como una ampliación, no como dos proyectos separados.