Agente de llamadas (voz IA)
Un asistente que también llama por teléfono
Míralo en acción
El video de esta automatización está en producción. Pronto podrás verla funcionando aquí.
Agente de llamadas (voz IA)
Ventas · 4 semanasUn agente de voz con IA que llama a tus prospectos, sostiene una conversación natural, sigue un guion pensado para tu negocio y registra todo en tu CRM. Ideal para prospección saliente a escala, sin quemar a tu equipo marcando en frío.
Qué hace
- Agente de voz con IA que conversa de forma natural por teléfono
- Guiones personalizados según tu negocio y tu oferta
- Registro de cada llamada y su resultado en tu CRM
- Seguimiento multicanal por email y WhatsApp tras la llamada
- Alerta al vendedor humano cuando el prospecto está listo
Qué ganas
- Tu equipo deja de gastar horas marcando en frío
- Contacto a mayor escala sin sumar personal
- Cada llamada queda registrada y con seguimiento
- Los prospectos calientes llegan listos al vendedor
Herramientas
- n8n
- WhatsApp Business API
- Claude
- HubSpot
- Twilio
- ElevenLabs
Referencia, desde: $2.450.000 COP
¿Es esto para ti?
Sí, si…
- Haces prospección saliente por teléfono y tu equipo pierde horas marcando en frío
- Quieres contactar a más prospectos sin sumar personal a la operación
- Tienes un guion de ventas o de calificación que se repite llamada tras llamada
- Buscas que cada llamada quede registrada en tu CRM, con seguimiento automático después
Todavía no, si…
- Prefieres que el contacto inicial sea por WhatsApp, no por llamada — Asistente de ventas
- Necesitas prospección saliente multicanal (no solo voz) con manejo de objeciones — Agente setter de ventas
- Tu volumen de llamadas es muy bajo — la infraestructura de voz no se justifica todavía; hablemos de un caso a la medida
- No tienes un guion o proceso de llamada mínimamente definido — eso se resuelve primero, antes de construir el agente
Cómo conversan tus herramientas
Cómo funciona, paso a paso
- 1
Toma el prospecto de tu lista
Desde tu CRM o una base que definamos, según el orden y el criterio que quieras.
- 2
Llama y conversa naturalmente
El agente de voz sigue tu guion pero conversa de forma natural, no lee un libreto robótico.
- 3
Maneja la conversación con IA
Responde preguntas y ajusta el tono según cómo reaccione el prospecto.
- 4
Registra el resultado
Cada llamada queda anotada en tu CRM: interesado, no interesado, volver a llamar, etc.
- 5
Sigue por otros canales
Después de la llamada, da seguimiento por WhatsApp o correo si el prospecto quedó interesado.
Qué incluye tu precio
- Configuración del agente de voz con tu guion y tu oferta
- Marcado y conversación con IA sobre la lista de prospectos que definas
- Registro automático de cada llamada y su resultado en tu CRM
- Seguimiento multicanal (WhatsApp/correo) tras la llamada
- Pruebas con llamadas reales y 30 días de garantía incluidos
Qué no incluye
- La infraestructura de voz (número, minutos) — se contrata a tu nombre, con el proveedor que definamos (Twilio u otro)
- La redacción del guion desde cero — tú nos das la base y la afinamos juntos con llamadas reales
- Listas de prospectos — tú las aportas o las genera otro servicio de captación
- Cambios de fondo al guion o a la lógica de la llamada pasados los primeros 30 días — se resuelven con un plan de mantenimiento o se cotizan aparte si son un proyecto nuevo
Qué necesitas tener antes de empezar
- Un guion base o proceso de llamada, aunque sea informal
- Tu CRM o la lista de prospectos a contactar
- Disposición para tramitar la infraestructura de voz (Twilio u otro proveedor) a tu nombre
- Un número de WhatsApp Business para el seguimiento posterior
Preguntas frecuentes
¿La voz suena robótica?
No es un audio pregrabado ni un menú de teclas: es una conversación con IA que responde según lo que diga el prospecto, siguiendo tu guion.
¿Qué proveedor de voz usan?
Normalmente Twilio o ElevenLabs, según el caso. La infraestructura de voz la contratas tú, a tu nombre, igual que el servidor o el WhatsApp Business.
¿Cuánto del proyecto es afinar el guion?
Bastante. La afinación del guion y las pruebas con llamadas reales son la mitad del trabajo — no es un desarrollo que se entrega y ya.
¿Qué pasa si el prospecto quiere hablar con una persona ya?
El agente puede transferir o marcar el caso como listo para que tu vendedor lo tome, según cómo lo configuremos.
¿Funciona para cualquier volumen de llamadas?
Es más rentable con volumen — si haces pocas llamadas al mes, probablemente no se justifique la infraestructura de voz. Lo revisamos en el diagnóstico.